Sie haben das Recht, gekaufte Artikel reparieren zu lassen – und das ist jetzt gesetzlich vorgeschrieben.
Ich sitze da mit meinen neuen AirPods Max im Ohr und denke darüber nach, was sie wirklich kosten. Nicht nur den Preis im Laden. Sondern den versteckten Preis – den, der anfällt, wenn etwas kaputtgeht. Ein kaputtes Ohrpolster. Ein Akku mit nachlassender Kapazität. Ein Ladeanschluss, der nicht mehr funktioniert. Was kostet die Reparatur? Wo bekomme ich Hilfe?